QUIENES SOMOS
Jstore somos una empresa comercializadora de relojes, pero no queremos ser una relojería como las demás, queremos ser tu relojería preferida, manejamos diferentes marcas originales como Q&Q, Loto entre otras, nuestra empresa fue creada en 2016 y esta registrada en la cámara de comercio de Bucaramanga con NIT 1.098.758.519-1.
Nuestro objetivo es llevar felicidad a todos los colombianos por medio de nuestros relojes de alta calidad, siempre ofreciendo los mejores precios y garantizando lo que hacemos con amor.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Esta página web es propiedad y está operada por Relojería Jstore. Estos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tú puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes un amplio catalogo de relojería. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:
Para usar nuestra página web y / o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 16 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tienes permitido utilizar esta página web y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a tu caso.
POLITICAS DE ENVÍOS
Contamos con el servicio de contra entrega en el 80% del territorio Colombiano a garantizando la seguridad, la cobertura y la calidad en el servicio, para que su compra llegue a donde este.
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de 1 a 2 días hábiles para Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta, de 2 a 6 días hábiles para ciudades principales y hasta 3 a 8 días más hábiles para otros destinos.
Tiempos de entrega: Si realizas el pedido antes de las 2:00 pm de lunes a viernes o antes de las 10:00 am el sábado se te realiza el envío el mismo día.
– Ciudades principales: 2 a 5 días laborales.
– Municipios de fácil acceso: 2 a 6 días laborales.
– Municipios de difícil acceso: 3 a 8 días laborales.
– Si el pago de tu compra es confirmada el sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega es disponible a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.
POLITICAS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Si tu reloj presenta un problema (defecto de fábrica o maquinaria) durante el periodo estipulado, nosotros nos encargaremos de hacerte efectiva la garantía lo más pronto posible, en este caso nosotros asumimos un envió y tú el otro. Esto se realiza desde el mismo día que nos reportes la falla empezaremos el proceso para entregarte tu producto funcionando correctamente y no tardara más de 10 días en que ya lo tengas un tus manos perfectamente, solo debes comunicarte al celular 3116880073.
¿QUE HAGO SI QUIERO CAMBIAR EL PRODUCTO?
Solo se aceptarán cambios a Productos nuevos, sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios originales. Ten en consideración que todos los cambios son revisados por una empresa externa que garantice que el producto no ha sido usado y cumpla con las condiciones de la devolución.
El término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del bien.
Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución serán cubiertos por el consumidor.